Política de Privacidade
Última atualização: 20-10-2025
1. Introdução
A presente Política de Privacidade explica como a UProperty Market recolhe, utiliza e protege os dados pessoais dos utilizadores do website www.upropertymarket.pt.
Cumprimos o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a Lei n.º 58/2019.
2. Dados Recolhidos
Dados de registo: nome, e-mail, contacto e NIF;
Dados de utilização: histórico de anúncios, anúncios guardados, mensagens enviadas, agendamentos de visitas e tickets de suporte.
O acesso a estas informações é totalmente automatizado, sendo que a UProperty Market só acede aos ficheiros armazenados quando estritamente necessário para manutenção, segurança ou suporte.
3. Finalidades do Tratamento
Os dados pessoais são tratados para:
Criar e gerir a conta do utilizador;
Permitir a comunicação via chat;
Melhorar a experiência e segurança do website;
Resolução de problemas;
Cumprir obrigações legais.
4. Base Legal
O tratamento dos dados tem como base:
Execução de contrato (aceitação dos Termos e Condições);
Consentimento do utilizador, quando aplicável;
Cumprimento de obrigações legais.
5. Conservação dos Dados
Os dados são conservados enquanto o Utilizador mantiver conta ativa ou pelo período necessário ao cumprimento de obrigações legais.
Após eliminação da conta, os dados serão apagados ou anonimizados.
6. Partilha de Dados
Os dados pessoais não são partilhados com terceiros, exceto:
Quando exigido por lei;
Quando o Utilizador der consentimento explícito;
Com prestadores de serviços técnicos sob contrato de confidencialidade.
7. Direitos dos Titulares
O Utilizador tem direito a:
Acesso, retificação e eliminação dos seus dados;
Contactar Proprietários;
Limitação ou oposição ao tratamento;
Portabilidade dos dados;
8. Cookies
Que tipos de cookies existem e quais as suas finalidades:
Cookies essenciais: necessários ao funcionamento básico da Plataforma (login, chat, navegação).
Cookies não essenciais: utilizados para análises, desempenho do site e personalização de conteúdos.
O utilizador pode somente fechar o banner, porém, o mesmo irá ser mostrado até que o utilizador clique em "Compreendo" por forma a que fique registado que compreendeu a informação disponibilizada.
9. Limitação de Responsabilidade
A [Nome da Empresa] adota todas as medidas técnicas e organizativas necessárias para assegurar o bom funcionamento, a segurança e a fiabilidade da Plataforma, comprometendo-se a manter um ambiente controlado e protegido para todos os utilizadores. Ainda assim, reconhece-se que nenhum sistema é absolutamente infalível, sendo mantido um processo contínuo de monitorização e melhoria da segurança.
Não nós responsáveis por:
Conteúdos publicados por utilizadores;
Negociações, contactos ou transações efetuadas entre utilizadores;
Danos resultantes da utilização ou impossibilidade de utilização da Plataforma.
10. Ligações Externas
O website pode conter links para sites de terceiros. A UProperty Market não se responsabiliza pelo conteúdo, segurança ou políticas desses sites externos.
11. Alterações à Política de Privacidade
A Uproperty Market reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento.
As alterações entram em vigor a partir da sua publicação no website por isso recomenda-se a consulta periódica desta página, que terá sempre a data da última atualização efetuada.
As alterações serão publicadas nesta página, com indicação da data de atualização.
12. Lei Aplicável e Resolução de Conflitos
Os presentes Termos regem-se pela lei portuguesa.
Em caso de litígio, as partes comprometem-se a procurar uma solução amigável.
O consumidor pode ainda recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios (RAL), conforme a Lei n.º 144/2015.
Mais informações: https://www.cniacc.pt/
13. Contactos
E-mail: info@upropertymarket.pt
Telefone: 939 732 637
Morada: A definir